Un service de sécurité suivi dans la durée
Votre abonnement inclut un accompagnement dans la durée : suivi technique de l'installation, aide à l'accès mobile, contrôle de fonctionnement selon conditions, et télésurveillance / levée de doute via centre partenaire selon l'éligibilité du site.
Suivi technique
- Aide à distance
- Contrôle de fonctionnement selon conditions
- Assistance accès mobile
- Accompagnement récupération vidéo
Télésurveillance / levée de doute
- Traitement des alertes selon consignes
- Levée de doute selon configuration
- Contact des personnes désignées
- Transmission à un centre partenaire selon offre et éligibilité
Accompagnement
- Conseils sur les zones à couvrir
- Aide à la prise en main
- Rapport de mise en service
- Suivi dans la durée
Service de télésurveillance / levée de doute opéré via un centre partenaire spécialisé, selon éligibilité technique, consignes définies et validation du dossier. Les matériels de sécurité électronique installés peuvent intégrer des équipements certifiés NF&A2P lorsque le besoin du site le justifie, et l'installation s'appuie sur les bonnes pratiques du référentiel APSAD R82 pour la vidéosurveillance.